La Cattedrale è gratis, chiusa la domenica. Cupola, Campanile, Battistero, Museo e Santa Reparata stanno su tre Pass: 30, 20 e 15 euro. Lo skip-the-line, scrive l'Opera, non esiste.
A Firenze il Duomo si vede da mezza città. Entrare è un altro mestiere. La Cattedrale è gratis, ma chiusa la domenica. La Cupola, il Campanile, il Battistero, il Museo e Santa Reparata stanno su tre Pass dell’Opera di Santa Maria del Fiore. I revenditori vendono «skip the line»: l’Opera scrive che quel servizio non esiste. Il canale ufficiale è tickets.duomo.firenze.it.
In breve: la Cattedrale è a ingresso libero, lunedì–sabato 10.15–15.45, chiusa la domenica e nelle festività religiose. Per gli altri monumenti servono i Pass: Brunelleschi 30 euro (Cupola compresa), Giotto 20, Ghiberti 15. Ridotto 7–14 anni, gratis sotto i 7. Validità tre giorni dalla data scelta, slot obbligatorio sul primo monumento «con orario», prenotazione non modificabile. Verifica del 15 settembre 2026 sulla biglietteria ufficiale.
Cosa trovi in questo articolo
Dove si comprano i biglietti (e cosa non è ufficiale)
L’Opera di Santa Maria del Fiore lo scrive in testa al portale: tickets.duomo.firenze.it è la biglietteria ufficiale. Si sceglie il Pass, si registra un’email valida, si pagano, arriva il Pass in allegato. In fase di acquisto del Brunelleschi Pass vanno inseriti nome e cognome degli utilizzatori: all’ingresso della Cupola i nominativi vengono controllati.
Si compra anche in biglietteria fisica, in Piazza San Giovanni 7. Orari pubblicati nelle FAQ: lunedì–sabato 8.00–19.15, domenica 10.15–17.45. Servizio clienti: +39 055 2645789, help@duomo.firenze.it.
Non esiste un biglietto «salta fila». Le FAQ lo dicono senza giri: la fascia oraria è già il meccanismo per evitare le code. I soggetti esterni che vendono skip-the-line per la Cattedrale o per gli altri monumenti «NON sono autorizzati da Opera». Esiste una lista di tour operator B2B riconosciuti per il 2026: se il logo di partnership non c’è, non è la rete ufficiale.
Non esiste neppure un biglietto per visitare soltanto la Cupola. Le due vie sono il Brunelleschi Pass e la visita guidata alla Cupola. Per il resto della giornata in città vale Firenze in due giorni; gli Uffizi stanno su un altro canale, tickets.uffizi.it. Qui si parla solo di Piazza del Duomo.
La Cattedrale è gratis. Non è sempre aperta
L’ingresso in Cattedrale è libero, senza prenotazione né biglietto. Non è un museo a orario da lista: è una chiesa. Lunedì–sabato apre 10.15–15.45. Domenica e festività religiose è chiusa al pubblico per motivi di culto. Abbigliamento da luogo di culto: niente spalle scoperte, gambe scoperte fino al ginocchio, infradito. La stessa regola vale per il Battistero, non per Campanile, Cupola e Museo.
Santa Reparata, la cripta sotto la navata, non è la Cattedrale: sta nei tre Pass. L’ingresso è dalla Porta del Campanile (lato sud). Quel varco serve anche per visitare la Cattedrale, ma la cripta senza Pass non si fa.
I tre Pass: Brunelleschi, Giotto, Ghiberti
Sulla pagina Tariffe della biglietteria ufficiale, alla verifica del 15 settembre 2026, i titoli sono questi. Le cifre si rileggono su tickets.duomo.firenze.it/it/support/prices il giorno dell’acquisto.
| Titolo | Cosa copre | Intero | Ridotto 7–14 | 0–6 anni |
|---|---|---|---|---|
| Brunelleschi Pass | Cupola, Campanile, Museo, Battistero, Santa Reparata | 30 € | 12 € | 0 € |
| Giotto Pass | Campanile, Museo, Battistero, Santa Reparata | 20 € | 7 € | 0 € |
| Ghiberti Pass | Museo, Battistero, Santa Reparata | 15 € | 5 € | 0 € |
Tutti e tre valgono tre giorni dalla data scelta. Un accesso per monumento. La prenotazione del giorno non è modificabile, non è cancellabile, non è rimborsabile: lo ripetono le FAQ e i Termini.
Lo slot orario obbligatorio cambia col Pass:
Brunelleschi: slot sulla Cupola. Campanile e Santa Reparata, nei tre giorni, senza altra fascia.
Giotto: slot sul Campanile. Santa Reparata senza fascia extra.
Ghiberti: slot su Santa Reparata.
Se lo slot è nel pomeriggio, gli altri monumenti del Pass si possono visitare prima, ma solo dal primo giorno di validità. Il giorno prima, no.
Il ridotto 7–14 anni è quello in tabella. Gli studenti (ogni ordine e grado, con documento) hanno 5 euro solo sul Ghiberti Pass, e solo alle casse fisiche. La Carta del Docente non è accettata. I soci ICOM, tessera in corso, entrano gratis al Museo, non agli altri monumenti: biglietto gratuito da ritirare in Piazza San Giovanni 7. Disabilità e accompagnatore: si scrive a accessibilita@duomo.firenze.it, con documentazione. Il Brunelleschi Pass, online, ha un tetto di 10 titoli per ordine; oltre, help@duomo.firenze.it.
Esiste un Ghiberti Pass «on-site» da 15 euro, solo in biglietteria, per Museo e Battistero. Non è il Ghiberti online, che include anche Santa Reparata. Non si mescolano.
Orari, chiusure, slot
Le FAQ della biglietteria, alla stessa data, pubblicano:
| Monumento | Orario (ultimo slot dove indicato) | Note |
|---|---|---|
| Cupola | Feriali 8.15–18.45; sabato 8.15–16.30; domenica e festivi 12.45–16.30 | Chiusa per manutenzione 16–20 novembre 2026. Ritardo massimo 5 minuti sull’inizio dello slot |
| Campanile | Tutti i giorni 8.15–18.45 | Chiuso per manutenzione 9–13 novembre 2026. Cantiere in corso: salita e terrazza restano, la vista può essere limitata |
| Museo | Tutti i giorni 8.30–19.00 | Chiuso il primo martedì del mese |
| Battistero | Tutti i giorni 8.30–19.30 | Prima domenica del mese chiude alle 13.30. Mosaici della volta in restauro, non visibili. Dal 10 settembre 2026 l’ingresso è dalla Porta Sud |
| Cattedrale | Lunedì–sabato 10.15–15.45 | Chiusa domenica e festività religiose |
| Santa Reparata | Lunedì–sabato 10.15–16.00; domenica e festività 13.30–16.00 |
Il complesso è chiuso a Pasqua, il 25 dicembre e il 1° gennaio. Eventuali variazioni: la pagina orari sul sito dell’Opera, non una guida dell’anno scorso. Arrivare in auto sotto il Duomo non è un piano: è ZTL. Lo abbiamo scritto in cosa sapere prima di entrare in auto. Da Peretola, la tramvia T2. Il cluster è Passi toscani.
Scale, abbigliamento, bagagli
La Cupola: 463 scalini, niente ascensore, accesso dalla Porta della Mandorla (lato nord). Durata stimata 45 minuti. Vietata ai minori non accompagnati. Sconsigliata con problemi cardiovascolari, respiratori, vertigini, claustrofobia, in gravidanza.
Il Campanile: 414 scalini, niente ascensore. Stesse avvertenze. Durata 45–50 minuti.
Il Museo: 28 sale su tre piani, scale o ascensori. Durata consigliata 60–90 minuti. Ingresso in Piazza del Duomo 9. App ufficiale OperaGuide, audioguida gratis in italiano e inglese.
Bagagli: l’Opera li vieta in visita. Valigie, zaini, pacchi, borse medie e grandi si lasciano al Deposito Bagagli, Piazza Duomo 38/r. Non è un optional da «forse». Sui Pass è scritto obbligatorio.
Errori da evitare
Comprare uno «skip the line» che l’Opera dice di non vendere.
Presentarsi in Cattedrale la domenica. È chiusa al pubblico.
Comprare il Brunelleschi e arrivare 10 minuti dopo lo slot della Cupola. Il ritardo ammesso è 5 minuti.
Contare su un biglietto «solo Cupola». Non c’è.
Portare lo zaino in Cupola o in Campanile e scoprire il deposito dopo la coda.
Trattare Giotto e Brunelleschi come intercambiabili sullo slot del Campanile: sul Giotto la fascia è obbligatoria, sul Brunelleschi no.
In sintesi
I monumenti di Piazza del Duomo si comprano su tickets.duomo.firenze.it o in Piazza San Giovanni 7. Cattedrale gratis, chiusa la domenica. Brunelleschi 30 euro, Giotto 20, Ghiberti 15. Tre giorni, uno slot, niente modifica. La Cupola è 463 scalini e un nominativo sul biglietto. Chi vende il salta-fila non è l’Opera.
Fonti
Opera di Santa Maria del Fiore, biglietteria ufficiale.
Opera di Santa Maria del Fiore, Tariffe (consultate il 15 settembre 2026).
Opera di Santa Maria del Fiore, FAQ (orari, skip-the-line, slot, chiusure 2026).
Schede prodotto Brunelleschi, Giotto e Ghiberti sulla stessa piattaforma.
Immagine di copertina: la Cattedrale di Santa Maria del Fiore vista da Piazzale Michelangelo, Firenze (febbraio 2024). Foto di Zairon, Wikimedia Commons, licenza CC BY 4.0.
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