Il 21 ottobre 2026, mercoledì, la mostra in corso a Palazzo Strozzi non ha un solo «intero». Sulla pagina Biglietti e orari la data aperta costa 20 euro e l’intero a data fissa 15. La mostra, Broken. Il potere del frammento, è in cortile e al piano nobile dal 25 settembre 2026 al 24 gennaio 2027. Non è il Maggio e non è la Pergola: quelle due casse compaiono solo nell’elenco delle tessere che abbassano il ridotto.
In breve: tutti i giorni 10.00–20.00, il giovedì fino alle 23.00, ultimo ingresso un’ora prima. La biglietteria del cortile, lo stesso giorno, chiude alle 19.00. Dopo quell’ora, il giovedì, la mostra è ancora aperta e lo sportello no. L’indirizzo è piazza Strozzi s.n.c., 50123, dentro la ZTL.
20 euro e 15 euro non sono lo stesso intero
Ho riletto la pagina Biglietti e orari, non un sito di rivendita. La «data aperta» è un intero da 20 euro: vale per un ingresso in data e orario a piacere, «senza passare dalla biglietteria». La «data fissa» è un altro intero, 15 euro. Chi arriva convinto che il prezzo pieno sia 20 sta pagando la data aperta, non il biglietto datato.
Il ridotto a 12 euro, sulla stessa pagina, vale per i minori di 30 anni e per un lungo elenco di tessere e abbonamenti. Tra quelli scritti ci sono ACI, FAI, socio Coop, CartaFRECCIA con le Frecce per Firenze (viaggio al massimo 5 giorni prima della visita), Trenitalia per Firenze solo il giorno stesso della visita, il Maggio Musicale Fiorentino e il Teatro della Toscana. Non ho ricopiato tutte le righe: la pagina è la fonte, e l’elenco può allungarsi. La Firenzecard non sta in questo ridotto. Sta nell’omaggio.
I giovani, 5 euro, sono i ragazzi dai 6 ai 18 anni compiuti, più Maggio Card e TT Young Card. Ogni giovedì dalle 18.00 la stessa tariffa da 5 euro vale anche per i minori di 30 anni, gli studenti della Toscana e la Carta Giò. Un venticinquenne il mercoledì è nel ridotto da 12 euro. Lo stesso venticinquenne il giovedì dopo le 18 è a 5. I dipendenti delle aziende del Comitato Partner e del Gruppo Intesa Sanpaolo pagano 10 euro.
Il biglietto famiglie costa 25 euro: uno o due adulti dai 19 anni in su e almeno un ragazzo dai 6 ai 18, al massimo 6 persone. Due interi a data fissa più un giovane farebbero 35 euro. Il cumulativo da 25 non è l’intero.
L’omaggio, sempre sulla stessa pagina, include gli Amici di Palazzo Strozzi, i bambini sotto i 6 anni, le persone con disabilità e il loro accompagnatore, i giornalisti con tessera professionale previo accredito, le guide con tesserino, la Firenzecard e la tessera ICOM. L’audioguida non è dentro il biglietto: 4 euro, circa un’ora, italiano e inglese, online insieme all’ingresso oppure in biglietteria.
Tariffe stampate il 21 ottobre
| Voce sulla pagina Biglietti e orari | Cosa stampa |
|---|---|
| Data aperta | 20 euro. Ingresso a piacere, senza passare dalla biglietteria. |
| Intero a data fissa | 15 euro. |
| Ridotto | 12 euro. Minori di 30 anni e tessere elencate in pagina. Non è la Firenzecard. |
| Giovani | 5 euro. Dai 6 ai 18 anni. Il giovedì dalle 18 anche i minori di 30. |
| Famiglie | 25 euro, massimo 6 persone, con almeno un ragazzo 6–18 anni. |
| Sotto i 6 anni, Firenzecard, ICOM | Omaggio. I minori di 6 anni non pagano l’ingresso. |
Carta del Docente e Carta del Merito si usano online, sul portale di vendita, e in biglietteria. In cassa, la pagina è più stretta: con la Carta del Docente si compra solo l’intero a 15 euro, con la Carta del Merito solo il giovani a 5. Il voucher deve essere della categoria «MOSTRE ED EVENTI CULTURALI» e dell’importo della tariffa. È personale. Per un gruppo non si usa.
Giovedì: mostra fino alle 23, cassa fino alle 19
Orario mostra: tutti i giorni 10.00–20.00, giovedì fino alle 23.00, ultimo ingresso un’ora prima della chiusura. Il 21 ottobre è mercoledì: il banner in testa al sito, lo stesso giorno, scrive «Aperto oggi: 10.00-20.00». Quadra con la tabella. L’ultimo ingresso di un mercoledì, con quella regola, è alle 19.00. Il 22 ottobre è giovedì: la mostra resta fino alle 23 e l’ultimo ingresso è alle 22.00. Non ho trovato, su questa pagina, un giorno di chiusura settimanale. Non ne invento uno.
La biglietteria è nel cortile, aperta tutti i giorni dalle 10.00 alle 19.00. Vende anche la tessera Amico e la Firenzecard. L’acquisto online è «fortemente raccomandato». Il biglietto si può comprare in cassa il giorno stesso, ma lo sportello non arriva alle 23. Il giovedì, dalle 19 in poi, la pagina non offre una cassa aperta. I biglietti di prevendita non usati, se il motivo non è dell’organizzatore, non si rimborsano.
I gruppi da cinque persone in su prenotano e comprano in prevendita obbligatoriamente all’ufficio prenotazioni: lunedì–venerdì 9.00–18.00, tel. +39 055 2645155, prenotazioni@palazzostrozzi.org. Quel numero non è la segreteria. La segreteria, sulla pagina Contatti, è +39 055 391711, segreteria@palazzostrozzi.org. L’ufficio stampa è +39 055 3917122. Non sono la cassa.
Come arrivare, in fondo alla pagina biglietti: piazza Strozzi s.n.c., 50123 Firenze, in ZTL. Santa Maria Novella è indicata a 6 minuti a piedi. L’aeroporto di Firenze, «20 minuti circa» in auto o con la tramvia T2. Non ho verificato il passo.
Errori da evitare
Pagare 20 euro convinti che sia l’unico intero. La data fissa, il 21 ottobre, è 15.
Cercare la Firenzecard nel ridotto da 12. In pagina sta nell’omaggio.
Presentarsi il giovedì alle 20.30 in biglietteria. Lo sportello chiude alle 19. La mostra, quel giorno, no.
Chiamare la segreteria 055 391711 per un posto. Le prenotazioni dei gruppi stanno al 055 2645155, e solo dal lunedì al venerdì.
Usare la Carta del Docente in cassa per il ridotto da 12. In biglietteria la pagina ammette solo l’intero a 15, e solo a uso personale.
Trattare Palazzo Strozzi come la cassa del Maggio o della Pergola. Quei nomi, qui, sono tessere del ridotto, non l’indirizzo.
In sintesi
Il 21 ottobre 2026 Broken è a Palazzo Strozzi, cortile e piano nobile, fino al 24 gennaio 2027. L’intero a data aperta è 20 euro, l’intero a data fissa 15, il ridotto 12, i giovani 5, le famiglie 25. Sotto i 6 anni e la Firenzecard sono omaggio. La mostra chiude alle 20, il giovedì alle 23. La biglietteria chiude alle 19 tutti i giorni. L’indirizzo è piazza Strozzi s.n.c., 50123, in ZTL. I gruppi da cinque in su passano dal 055 2645155, non dalla segreteria.
Foto di copertina: Freepenguin, «Palazzo Strozzi 03», Wikimedia Commons, CC BY-SA 3.0. È la facciata, non la biglietteria del cortile e non una sala della mostra.


